24.11

Вопрос #11275
Возможно ли через суд истребовать с клиента данную сумму денежных средств в размере 1300 евро?

Автор:

Татьяна, Город: Москва / регион Москва, 24.11.2016 22:08:00

Суть вопроса:

Здравствуйте !Работаю старшим кассиром в Банке ВТБ 24 в ДО Лефортовский при обмене валюты в размере 1300 евро я передала клиенту рубли вместе с валютой,в итоге образовалась недостача в размере 1300 евро.Банком было проведено служебное расследование где факт передачи клиенту суммы 1300 евро подтвердилась,связывались с клиентом она признает что деньги взяла но категорически отказывается возвращать их,так же с клиентом связывалась служба безопасности банка ,но клиент так же отказала в возврате денег.Банком была завешена недостача в 1300 евро.Данную недостачу я не погашала.факт передачи клиенту суммы в 1300 евро подтверждена видеозаписями с камер находящихся в кассе.

Ваш ответ

Вы должны войти на сайт, чтобы оставлять ответы.

Ответы:

24.11.2016 23:11
Пишите заявление в полицию, опираясь на доказательную базу, собранную Вашими коллегами. Дело выигрышное. 100 %.
25.11.2016 09:52
Татьяна,вопросом взыскания с клиента денежных средств должна заниматься юридическая служба банка. Основания для взыскания денег имеются, вопрос будет в формировании доказательственной базы и ее оценки судом.
29.11.2016 15:27
Добрый день, Татьяна. Да возможно. Объясню законность Ваших оснований. Банк взыскал деньги с Вас, т.к. это согласитесь Ваша ошибка, Вы же в свою очередь можете взыскать указанную денежную сумму в порядке регресса с недобросовестного клиента.
Если Вам необходима квалифицированная юридическая помощь обращайтесь, будем рады Вам помочь.
Хочу отметить, что в период с 30.11 по 03.12.2016 года нашей компанией организована акция "Дни правовой помощи", в течении которых мы предоставлям бесплатные юридические консультации всем нуждающимся гражданам. Кроме того, начиная с 01.12.2016 года по 31.12.2016 года у нас действует 20 % скидка на весь комплекс юридических услуг.
Компания: ЭЮЦ "ИКАР"  
29.11.2016 16:31
Я бы абсолютными критериями в виде 100% не разбрасывался. Действительно, шансы есть взыскания, и хорошие. Но я бы все же делал ставку на взыскание в гражданском порядке, т.к. действительно, передача клиенту и валюты и ее рублевого эквивалента - Ваша ошибка. Если юридическая служба банка не станет этим заниматься (добрая воля руководителя, который даст такую команду или не даст), то Вам придется погасить недостачу и заниматься взысканием самостоятельно.

Другие вопросы:

#68484 14.05.2024 (14:19)

Фальсификацию доказательств стоит заявлять в гражданском суде по ЗащПП?

Подскажите фальсификацию доказательств стоит заявлять в гражданском суде по ЗащПП? У нас ситуация, сторонний человек сделал нашу печать по оттиску. Потом сделал левый договор в котором он написал что он директор. Взял деньги от клиента. Сделал и поставил бракованный товар. Клиент подал в суд на нас. В полицию подали. Пришел отказ, пока нет убытков мол. Выходит: Фальсификация печати. Фальсификация договора от компании, не имея полномочий. Принятие наличных по приходнику себе в карман якобы от лица компании. Процесс идет пока в первой инстанции. Стоит написать заявление в суд по ГПК РФ Статье 186?
#68482 14.05.2024 (12:09)

Куда направить жалобу на бездействие полиции

Здравствуйте уважаемые юристы. Было написано заявление месяц назад , но по настоящее время тишина. Никто не звонил и ничего не присылали по почте. После написания заявления через две недели я сам позвонил в дежурную часть и уточнил , кому было передано заявление о повреждении автомобиля лицами , которые мне неизвестны, мне сообщили , что участковому , но трубку не берет участковый , на месте нет. По настоящее время нет вообще никакой информации, что делать ?
#68465 07.05.2024 (17:33)

Аварийный 12 -МКД

Уважаемые юристы,что означает этот указ? Собственники сами устанавливают дату и сносят за свой счёт или Администрация сносит и собственникам счёт выставляют?И ещё вопрос -за капремонт счета оплачивали и как их востребовать на тот же снос дома хотя бы?