Вопрос #26723
можно ли вернуть деньги

Бесплатная консультация юриста: +7 800 101-19-34

Автор:

юлия , Город: Великий Новгород / обл Новгородская, 13.04.2018 16:11:32

Суть вопроса:

Добрый день! заказала товар через группу вконтакте. в группе не указаны контакты(то есть я не знаю, чья это группа)переписка велась от имени группы. деньги перевела на карту, но товар мне не пришёл. могу ли я как то доказать факт мошенничества?

Категория: Защита прав потребителей

Ваш ответ

Вы должны войти на сайт, чтобы оставлять ответы.

Ответы:

Юрист: Трясунов Никита Валерьевич

13.04.2018 16:21

Да, возможно.Вам необходимо написать заявление в полицию с указанием всех имеющихся обстоятельств и приложить все документы, имеющие отношение к делу( скриншот переписки в "Вконтакте", смс- сообщения и т.д.).

Ответить

Пользователь: юлия

13.04.2018 16:23

но я даже не знаю имени админа группы.отвечали на сообщения от имени группы

Ответить

Юрист: Трясунов Никита Валерьевич

13.04.2018 16:35

Нужно указать группу, от имени которой велась переписка и ссылку на нее

Ответить

Пользователь: юлия

13.04.2018 16:36

группу уже переименовали и перевели в частную

Юрист: Трясунов Никита Валерьевич

13.04.2018 16:46

Тот факт, что группу переименовали и перевели в закрытую, не имеет значения. Укажите, что переписка была с группой под названием таким то, в дальнейшем группу переименовали и сделали закрытой и обязательно укажите ссылку на нее

Ответить

Адвокат: Быков Игорь Борисович Рейтинг 6.9

13.04.2018 16:32

Пишите заявление в полицию по ст.159 ук рф "мошенничество". Укажете реквизиты карты. Все можно идентифицировать.

Ответить

Юрист: Первухина Элла Александровна

13.04.2018 18:21

Здравствуйте! Вам нужно обратиться в полицию по статье мошенничество и установить владельца карты и его адреса, но если в полиции не возбудят уголовку, то далее можно подать в суд по месту нахождения ответчика и взыскать как неосновательное обогащение. Но перед этим отправить письменную претензию.

Ответить

Юрист: Малова Александра Михайловна

13.04.2018 18:43

Здравствуйте, возможно вам целесообразнее действовать в рамках взыскания неосновательного обогащения. Согласно п. 1 ст. 1102 ГК РФ лицо, которое без установленных законом, иными правовыми актами или сделкой оснований приобрело или сберегло имущество (приобретатель) за счет другого лица (потерпевшего), обязано возвратить последнему неосновательно приобретенное или сбереженное имущество (неосновательное обогащение), за исключением случаев, предусмотренных статьей 1109 настоящего Кодекса.

Ответить

Адвокат: Водонаев Анатолий Евгеньевич

13.04.2018 19:58

Заявление в полицию по данному факту, полиция направит рассмотрение данного преступления по подразделению- отдел К.

Ответить

Другие вопросы:

#68485 14.05.2024 (15:21)

Установка "умного" домофон

Здравствуйте! У нас возникла такая ситуация в доме: в нашем подъезде многоквартирного дома установили (уже как 2 дня) так называемый "умный" домофон АБСОЛЮТНО ПОМИМО НАШЕЙ ВОЛИ! ВОЛИ ЖИЛЬЦОВ ДОМА,насколько мы выяснили все соседи, кого мы знаем, категорически против этого считывающего устройства, тотальной слежки за каждым человеком! НО мы выяснили, что распорядилась установить этот домофон наша старшая по дому, которая и вызвала работника организации "Цифрал-сервис" для установки умного домофона, но,получается, никого из жителей подъезда даже не спросив об этом. А позвонив именно этому установщику домофона, он даже не захотел разговаривать, по-хамски отвечая на вопросы, якобы он будет разговаривать только с самой старшей по дому. Подскажите пожалуйста, как нам быть с этим самоуправством, куда нужно писать заявление в какие инстанции и на основании каких статей, чтобы этого устройства и близко не было в нашем доме!! Заранее спасибо!

Автор: Милана Ответов: 6 Ответить Подробнее

#68450 03.05.2024 (16:34)