02.11
Вопрос #32032
Необоснованные счета "Теплосетей"
Автор:
Бекузарова З.А. ,
Город: Владикавказ / Респ Северная Осетия - Алания,
02.11.2018 23:08:17
Суть вопроса:
Здравствуйте!
Можно у Вас проконсультироваться по вопросу начисления оплаты за отопление и горячее водоснабжение?
Речь идет о квартире, приобретенной по жилищному сертификату для вдовы ВОВ. Квартира была куплена на ее имя 2 года назад и в ней до сих пор никто не проживает и не прописан, она так и стоит пустая и обшарпанная, так как нет возможности делать ремонт. «Электросеть» не докучает счетами, так как они по счетчику видят, что электроэнергия не потребляется, но докучает компания «Тепловые сети». Мы получаем счета с круглой суммой в двадцать тысяч руб. с угрозами штрафов и судов (на имя предыдущего владельца, так как мы не заключали никаких договоров с никакими компаниями). В бумажке требуют оплатить отопление и горячее водоснабжение, хотя никакого "горячего водоснабжения" нет, а в квартире стоит газовая колонка.
Вопрос: почему мы должны платить за услуги, которыми мы не пользуемся, ведь мы не просили, чтобы нам их предоставляли и не заключали никаких договоров? Какие есть способы избежать необоснованного начисления сумм и есть ли перспективы добиться справедливости в суде, в случае необходимости?
Спасибо!
С уважением,
Бекузарова З.А.
Можно у Вас проконсультироваться по вопросу начисления оплаты за отопление и горячее водоснабжение?
Речь идет о квартире, приобретенной по жилищному сертификату для вдовы ВОВ. Квартира была куплена на ее имя 2 года назад и в ней до сих пор никто не проживает и не прописан, она так и стоит пустая и обшарпанная, так как нет возможности делать ремонт. «Электросеть» не докучает счетами, так как они по счетчику видят, что электроэнергия не потребляется, но докучает компания «Тепловые сети». Мы получаем счета с круглой суммой в двадцать тысяч руб. с угрозами штрафов и судов (на имя предыдущего владельца, так как мы не заключали никаких договоров с никакими компаниями). В бумажке требуют оплатить отопление и горячее водоснабжение, хотя никакого "горячего водоснабжения" нет, а в квартире стоит газовая колонка.
Вопрос: почему мы должны платить за услуги, которыми мы не пользуемся, ведь мы не просили, чтобы нам их предоставляли и не заключали никаких договоров? Какие есть способы избежать необоснованного начисления сумм и есть ли перспективы добиться справедливости в суде, в случае необходимости?
Спасибо!
С уважением,
Бекузарова З.А.
Ваш ответ
Вы должны войти на сайт, чтобы оставлять ответы.
Ответы:
02.11.2018 23:24
Здравствуйте! По поводу отопления требование рессурсоснабжающей организации обосновано. Не имеет значения проживает ли кто-либо в квартире, за отопление придется заплатить за период, исчисляемый с момента приобретения права собственности (долги бывшего собственника не переходят к новому собственнику). Не заключение договора в письменной форме, применительно к описанной ситуации, не освобождает потребителя от оплаты фактически оказанной услуги. Суд будет исходить из того, что собственник, хотя и "не просил", как Вы выразились, оказывать услуги, но и не отказывался от них. Более того, от отопления, в указанной ситуации Вы и не могли бы отказаться, в связи с тем, что, как я понимаю, жилое помещение находится в многоквартирном доме (без отопления пострадает не только конкретное помещение, но и многоквартирный дом в целом). Что касается требования об уплате задолженности за горячее водоснабжение... В том случае, если квартира действительно оборудована таким образом, централизованное горячее водоснабжение отсутствует, то требование поставщика в указанной части необоснованно.
03.11.2018 16:03
Здравствуйте! Благодарю за ответ. Да, но они даже не знают фамилии нового жильца, каким образом они собираются взыскивать с нас деньги? А если продать эту квартиру, будет ли это выходом из данной ситуации?
03.11.2018 20:50
Еще раз здравствуйте! То что не известны данные нового собственника, лишь вопрос времени. Выписку из Росреестра совсем несложно, недорого и недолго получить. В ней,как раз и будут актуальные данные. Теоретически продажа квартиры может стать выходом, при условии того, что рессурсоснабжающая организация будет по прежнему настолько нерасторопна, будет попрежнему присылать требования на бывшего собственника. Так, глядишь и срок исковой давности пройдет. А, в принципе, ничто не мешает поставщику подать в суд на взыскание задолженности за период владения квартирой после того, как Вы продадите квартиру.
04.11.2018 18:29
Большое спасибо, Алексей Петрович!
Другие вопросы:
#68410
16.04.2024 (20:53)
Как отремонтировать кровлю?
Добрый день.
Имеется МКД 1991 года постройки, 53 квартиры. Ежегодно управляющей компанией проводится текущий ремонт кровли, так как она находится в плачевном состоянии, и практически все деньги идут именно на эти работы. Тем временем копятся другие проблемы (например, требуют замены стояки подачи воды, нужен ремонт лестничных клеток, фасада и т.д.). Капремонт запланирован на 2047 год. Создавать спецсчет при таком небольшом количестве квартир не имеет смысла.
При этом на протяжении ряда лет на крыше дома стояла антенна оператора сотовой связи. На момент ее установки дом имел статус общежития, собственников не было. Теперь, когда все квартиры приватизированы, по требованию собственников антенна демонтирована в мае 2021 года.
Пытаемся разобраться, куда были потрачены деньги от оператора сотовой связи за аренду крыши, так как средства крайне необходимы для решения накопленных проблем.
Управляющая компания данную информацию предоставлять отказывается.
Собственники обращались в ГЖИ. Ответ: 1) форма отчета по управлению МКД (его содержательная часть) договором не определена, и инспекция не вправе понудить управляющую компанию предоставить собственникам запрашиваемую информацию; 2) условия договора в части определения формы (содержательной части) договора по управлению МКД могут быть дополнены путем внесения изменений в договор; 3) собственники вправе принять решение о проведении аудиторской проверки управляющей организации.
Вопрос: что эффективнее предпринять в данной ситуации с целью отремонтировать кровлю качественно?
Рассматриваемые варианты:
1. Добиваться переноса сроков капремонта на более ранние сроки?
2. Вносить изменения в договор по управлению МКД (содержательная часть) с целью далее добиваться предоставления сведений о средствах, поступивших от оператора сотовой связи? (получится ли это сделать задним числом?)
3. Устраивать аудиторскую проверку управляющей компании? Имеет ли смысл?
4. Другое…?