Вопрос #41997
Моральный ущерб за нарушение права потребителя

Бесплатная консультация юриста: +7 800 101-19-34

Автор:

Анастасия Демченко , Город: Барнаул / край Алтайский, 26.05.2019 19:38:21

Суть вопроса:

Пользуюсь интернетом от компании "сибирские сети". Отключился интернет, вернули деньги за время отсутствия интернета. Можно ли потребовать ещё и моральную компенсацию от компании "сибирские сети"? Если да, то сколько? И какие шансы выигрыша?
Потребуется ли гос пошлина или затраты на адвоката?

Категория: Защита прав потребителей

Ваш ответ

Вы должны войти на сайт, чтобы оставлять ответы.

Ответы:

Адвокат: Неретина Виктория Владимировна

26.05.2019 20:23

Добрый день. Компенсация морального вреда может быть взыскана, если причинение морального вреда подтверждено документально, например, медицинские документы о том, что в период отсутствия интернета у Вас было нервное расстройство, бессоница и т.п. Размер компенсации зависит периода, в течении которого не было интернета, и причин, по которым это доставляло Вам моральное беспокойство. В каждом случае этот размер определяется индивидуально - это может быть и 500 руб., моджет быть и 10000. Госпошлина по таким делам не взымается. Если Ваши интересы будет представлять адвокат, то его услуги должны быть оплачены.

Ответить

Пользователь: Анастасия Демченко

26.05.2019 23:59

Посетить психбольницу что ли?

Ответить

Адвокат: Неретина Виктория Владимировна

27.05.2019 00:18

Это зависит от степени причиненного расстройства. Кому-то достаточно невролога в поликлинике, кому-то нет.

Ответить

Адвокат: Михеев Дмитрий Владимирович

27.05.2019 06:11

В Вашем случае это исключено. Вы предъявили претензию которую кампания-провайдер рассмотрела и удовлетворила. Какие к ним ещё претензии?

Ответить

Другие вопросы:

#68485 14.05.2024 (15:21)

Установка "умного" домофон

Здравствуйте! У нас возникла такая ситуация в доме: в нашем подъезде многоквартирного дома установили (уже как 2 дня) так называемый "умный" домофон АБСОЛЮТНО ПОМИМО НАШЕЙ ВОЛИ! ВОЛИ ЖИЛЬЦОВ ДОМА,насколько мы выяснили все соседи, кого мы знаем, категорически против этого считывающего устройства, тотальной слежки за каждым человеком! НО мы выяснили, что распорядилась установить этот домофон наша старшая по дому, которая и вызвала работника организации "Цифрал-сервис" для установки умного домофона, но,получается, никого из жителей подъезда даже не спросив об этом. А позвонив именно этому установщику домофона, он даже не захотел разговаривать, по-хамски отвечая на вопросы, якобы он будет разговаривать только с самой старшей по дому. Подскажите пожалуйста, как нам быть с этим самоуправством, куда нужно писать заявление в какие инстанции и на основании каких статей, чтобы этого устройства и близко не было в нашем доме!! Заранее спасибо!

Автор: Милана Ответов: 6 Ответить Подробнее

#68450 03.05.2024 (16:34)