21.03
Вопрос #57970
Можно ли вернуть технически сложный товар, если не имеет полный товарный вид и покупался через интернет магазин ?
Автор:
Никита ,
Город: Краснодар / край Краснодарский,
21.03.2021 16:58:09
Суть вопроса:
Здравствуйте, купил принтер в интернет магазине, сегодня мне его привез курьер, но сейчас я хочу его вернуть, однако товар не подлежит возврату, тк считается технически сложным, но недавно вышло постановление Правительства
от 31 декабря 2020 г. N 2463, которое говорит об обратном (Пункт 41). При всем при этом техническая поддержка интернет магазина сказала, что возврат товара не возможен ( можно ли с этим что-то сделать за ложную информацию ?). Принтер имеет товарный вид, даже не распаковывался. Хочу узнать что делать, чтобы вернули деньги ?
от 31 декабря 2020 г. N 2463, которое говорит об обратном (Пункт 41). При всем при этом техническая поддержка интернет магазина сказала, что возврат товара не возможен ( можно ли с этим что-то сделать за ложную информацию ?). Принтер имеет товарный вид, даже не распаковывался. Хочу узнать что делать, чтобы вернули деньги ?
Ваш ответ
Вы должны войти на сайт, чтобы оставлять ответы.
Ответы:
21.03.2021 19:08
Здравствуйте, денежке средства вы сможете вернуть в судебном порядке.
Необходимо обращение в суд с исковым заявлением о расторжении договора купли-продажи и возвращение денежных средств.
Надеюсь, что мой ответ оказался полезным и помог вам в решении Вашей проблемы.
23.03.2021 15:20
ЕСли причиной отказа является ненадлежащее качество товара вызванное существенными неисправностями, которые необходимо подтвердить экспертным мнением. Ситуация требует разбирательства, в том числе возможно вернуть товар через суд.
Другие вопросы:
#68492
17.05.2024 (17:42)
Что будет если компания не может выплатить долг по суду?
Что будет если компания не может выплатить долг по суду? Был суд по ЗащПП.
Присудили 2,4 млн.
На фирме денег нет совсем. Деятельность не ведется 2 года как. Владелец собирается закрыть фирму.
Что будет с долгом?
Будет висеть вечно?
#68484
14.05.2024 (14:19)
Фальсификацию доказательств стоит заявлять в гражданском суде по ЗащПП?
Подскажите фальсификацию доказательств стоит заявлять в гражданском суде по ЗащПП?
У нас ситуация, сторонний человек сделал нашу печать по оттиску. Потом сделал левый договор в котором он написал что он директор. Взял деньги от клиента. Сделал и поставил бракованный товар. Клиент подал в суд на нас.
В полицию подали. Пришел отказ, пока нет убытков мол.
Выходит: Фальсификация печати. Фальсификация договора от компании, не имея полномочий. Принятие наличных по приходнику себе в карман якобы от лица компании.
Процесс идет пока в первой инстанции.
Стоит написать заявление в суд по ГПК РФ Статье 186?
#68482
14.05.2024 (12:09)
Куда направить жалобу на бездействие полиции
Здравствуйте уважаемые юристы. Было написано заявление месяц назад , но по настоящее время тишина. Никто не звонил и ничего не присылали по почте. После написания заявления через две недели я сам позвонил в дежурную
часть и уточнил , кому было передано заявление о повреждении автомобиля лицами , которые мне неизвестны, мне сообщили , что участковому , но трубку не берет участковый , на месте нет. По настоящее время нет вообще никакой информации, что делать ?